Zwroty i reklamacje
Zwroty
Na zwrot jest 14 dni od momentu otrzymania przesyłki, bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Produkt musi być pełnowartościowy i posiadać oryginalne opakowanie.
Poinformuj nas o zamiarze odstąpienia od Umowy mailem na adres: zwroty@akkermansia.pl.
Zwracane towary odeślij do nas dowolnym kurierem lub Pocztą Polską (na własny koszt) na adres:
Magazyn Sanprobi
ul. Piskorskiego 16
70-809 Szczecin
Dołącz do przesyłki paragon oraz formularz odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Formularz odstąpienia od umowy zawartej na odległość – POBIERZ.
Zwracamy otrzymane płatności nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy przesyłkę. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych metod, jakie zostały użyte w transakcji.
Reklamacje
Na reklamację są 2 lata od momentu otrzymania przesyłki (tzw. rękojmia konsumencka). Przedmiotem reklamacji jest niezgodność z Umową.
Reklamację złóż mailem na adres reklamacje@akkermansia.pl.
Reklamowane towary odeślij do nas dowolnym kurierem lub Pocztą Polską (na własny koszt) na adres:
Magazyn Sanprobi
ul. Piskorskiego 16
70-809 Szczecin
Dołącz do przesyłki pismo reklamacyjne.
Pismo reklamacyjne – POBIERZ.
Reklamację rozpatrujemy w przeciągu 14 dni od dnia przyjęcia towaru.
Zwroty
ZWROTY
Na zwrot jest 14 dni od momentu otrzymania przesyłki, bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Produkt musi być pełnowartościowy i posiadać oryginalne opakowanie.
Poinformuj nas o zamiarze odstąpienia od Umowy mailem na adres: zwroty@akkermansia.pl.
Zwracane towary odeślij do nas dowolnym kurierem lub Pocztą Polską (na własny koszt) na adres:
Magazyn Sanprobi
ul. Piskorskiego 16
70-809 Szczecin
Dołącz do przesyłki paragon oraz formularz odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Formularz odstąpienia od umowy zawartej na odległość – POBIERZ.
Zwracamy otrzymane płatności nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy przesyłkę. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych metod, jakie zostały użyte w transakcji.
REKLAMACJE
Na reklamację są 2 lata od momentu otrzymania przesyłki (tzw. rękojmia konsumencka). Przedmiotem reklamacji jest niezgodność z Umową.
Reklamację złóż mailem na adres reklamacje@akkermansia.pl.
Reklamowane towary odeślij do nas dowolnym kurierem lub Pocztą Polską (na własny koszt) na adres:
Magazyn Sanprobi
ul. Piskorskiego 16
70-809 Szczecin
Dołącz do przesyłki pismo reklamacyjne.
Pismo reklamacyjne – POBIERZ.
Reklamację rozpatrujemy w przeciągu 14 dni od dnia przyjęcia towaru.
